Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi quản lý thế nào

Trang này giải thích rõ ui88 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ ra sao.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL cho mọi giao dịchHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng tại vùng pháp lý cho phép
ui88 Dữ liệu của bạn, chúng tôi quản lý thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm bảo vệ dữ liệu bạn nên biết

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ cụ thể cho từng loại dữ liệu — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử thanh toán qua ví điện tử. Dưới đây là bốn cơ chế chính đang hoạt động trên tài khoản của bạn ngay lúc này.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ui88 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn cần nhập mã đó trước khi vào được tài khoản — thêm một lớp chặn truy cập trái phép.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được giữ trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành và xử lý khiếu nại. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thực hiện trong phạm vi cho phép theo pháp luật địa phương.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang — nhập yêu cầu quyền riêng tư, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và hướng dẫn bước tiếp theo.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của ui88. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và số tài khoản liên quan để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin trực tiếp qua kênh Telegram của ui88. Phù hợp khi bạn cần xác nhận nhanh về trạng thái yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời thẳng

Những câu hỏi dưới đây là những điều thực tế mà bạn có thể cần biết về cách ui88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến cách liên hệ khi có thắc mắc.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ đủ để xác minh và vận hành tài khoản.

Không chia sẻ để mục đích thương mại. Thông tin thanh toán chỉ chuyển đến nhà cung cấp ví điện tử liên quan khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn tắt cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt của trình duyệt đang dùng.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ loại yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong phạm vi cho phép theo pháp luật tại vùng bạn truy cập.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và giải quyết khiếu nại. Sau giai đoạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó nhắn qua Telegram hoặc live chat của ui88. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh hoạt động tài khoản và hỗ trợ khóa tạm thời nếu cần.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.